主页 > 问答社区 > > (同事之间吵架怎么做)同事之间吵架
最佳回答 最佳答案

本回答由网友推荐

还你笑眼,

争执,就是我们通常所说的口角,进行的口头上的争论、争辩。
在职场中,争执是一种中级别战争方式,它比心怀芥蒂更直接,比大打出手或者政治手腕要更单纯。
谁都不希望与别人交恶,但当自己的利益和底线一再被侵犯,似乎必须直言怒火才能还以颜色、通过提示警告才能明确立场,由此表明维护自己权益的坚决态度。
当交流双方有一个人这么考虑时,职场的争执也就随之而来了。
凡是亲近或者密切接触的群体关系中,吵架就是不可避免的。
人的情绪很奇怪,它可以宣泄,可以控制,可以压缩,也可以深深地埋下种子。
在职场里,我们与形形色色的人接触、沟通,长期共处,甚至是明争暗斗,难免有一些利益的往来,这也决定了职场争执是无可避免的。
无论是因为鸡毛蒜皮的零星冲突,还是因为各执己见的擦枪走火,亦或者因为风言风语的流弹袭击,在一个圈子里待久了,情面得讲,但偶尔也会发飙。
其实,发生在职场上的一切行为并非偶然,都是价值衡量或者说是利益均衡后的结果。
当然,争执也不例外。
争执是一种很重要的沟通方式,这也体现了它的价值。
当双方狠狠地争吵过后,一些问题开始变得明朗,双方产生了彼此的歉疚感,容易做出互相理解和让步的动作。
当然,这种激烈的沟通方式,只能有选择的使用。
争执的第二个价值是划界。
当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时,吵架就成了一种武器。
猛烈地还击对方,既树立了权威,又警告当事人和其他围观者,告诉他们这是我的地盘,不容侵犯。
同样,吵架如同农药,喷的次数太多,对方就产生抗药性,农药也就失去了威力。
争执的第三个价值是裁决。
吵架的目的并不在于情绪发泄,而是为了分出是非曲直。
其实双方本可以心平气和地去这么做,如果得不到解决,就需要裁判出面。
而如果裁判对这些鸡毛蒜皮的事不够重视,当事双方的激烈争执绝对可以引起裁判的注意,很快给出裁决,使得事情得以快速推进。
争执还有另外一个价值:
宣泄。
一些积蓄在心里的郁结喷薄而出,激动的情绪爆发之后,多年积累的职场压抑被一扫而空,这就是宣泄的好处。
人是需要适当宣泄的,但如果在职场上争执只是为了宣泄,那不如去打一场球或者去喝顿酒。
言归于好并非难事 吵架是双方的事情,只存在单方面的指责和挑衅,不存在单方面的吵架,所以和解也必须是双方的。
如果只有一方有和解的良好愿望,只要对方不是完全不领情、不配合,言归于好也并非难事。
常见的和解手法有这么几种:
自然消解法:
有些办公室里的争执,事后看来是很可笑的,本身不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。
不去细究才是言归于好的奥妙所在。
高姿态法:
传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了,就是认输了,其实在大多数职场人心目中,第一个主动沟通、尝试和好的人,才是值得尊重、值得佩服的高姿态。
不妨走过去主动伸出手,用积极的态度唤起彼此的信心,或者发一个短信,“嗨,还生气呢?”“喂,下班一起吃饭。” 矛盾转移法:
就像前面例子中老马做的那样,尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。
“何必呢,都是为了公司的事儿,咱俩都是打工的,没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的,你说的也很有道理。” 最后需要强调的是,既然职场争执无法避免,那么我们不妨以价值的观点去看待这件事,去衡量得失:
如果值得争,那就放开顾虑,也放开那些职场教条,大胆地去争取自己应得的权益;如果根本不值得争,那最好还是息事宁人,本着双赢与合作的态度处理问题。
世界本身就是这样,有和平发展的美好愿望,也有封锁和战争,是选择双赢还是选择对抗,其实都取决于对价值的判断。
职场争执司空见惯小蔡气鼓鼓地把老马叫出办公室,劈头盖脸一通嚷嚷:
“老马,你什么意思,怎么能把我们两个交流的邮件,抄送给老板呢?”老马不慌不忙地抬起头:
“我没有别的意思,咱们交流的内容涉及项目发展方向,应该让领导了解一下啊,你说呢?”“不就是因为我不同意采用你说的那个流程,说了几句过激、难听的话吗?我告诉你,这个流程设计是我负责!”“干吗这么冲动,我就是提点建议,事情还是你负责,你自己去处理吧。”老马转身走了。
下班前,老马通过msn给小蔡发了个信息:
“咳,你说咱俩这是吵啥呢,还不都是为了公司。
不值当的,下班一起吃饭吧。”在职场中,一群人在一个锅里吃饭,难免有勺子碰锅沿的事情发生,上面小蔡遇到的就是典型的例子。
在这个看似稀松平常的情境中所蕴藏的职场较量与智慧,往往被多数人忽略。
让我们来简单分析一下这个案例里的争执层次:
邮件争论。
小蔡与老马在邮件中进行了激烈交锋,这是职场常用的争执方式之一,其基本形式是双方为了一件事情在邮件里面开始对峙,你说你的理由,我说我的道理,针锋相对地较量几个回合。
邮件争执的特点是,大家躲在电脑两头互不见面,不会脸红脖子粗,而且有充分的时间思考战斗策略,逐条反驳对方的观点。
邮件之争发展到最激烈的局面,就是其中某一当事人把邮件cc(抄送)给战局之外的人,尤其是抄送领导。
这有点类似于大街上找些街坊四邻、宗族长辈“让大家评评理”的模式,此举是为了博取理解、同情,甚或是为了找帮手,遏制对手的嚣张气焰。
当面争执。
小蔡终于忍不住发飙,因为老马首先通过抄送的形式把战争升级了。
小蔡怒不可遏的指责,看似是一时冲动,其实这里有更加实际的目的。
小蔡没有选择当着诸多同事的面和老马继续争执,而是将他拉出办公室。
他是要通过这种当面锣对面鼓的形式向老马宣告,我不怕你,而你也别触犯我的职责领地。
这是一种有效厘清势力范围,但又不让对手难堪的策略。
和解手段。
老马毕竟有多年职场经验,通过此轮试探他已经明白了小蔡的特点——对自己的专业意见固执坚持,需要合作者更多的鼓励和尊重,而不是说三道四。
而小蔡又是自己需要团结的人,以后还要有诸多合作。
于是老马选择了“将矛盾焦点虚化”(争执的焦点不是你和我个人之间的矛盾,而都是为了公司)的策略,主动与小蔡和解。
这只是一个简单的争执场景,要知道,发生在职场上的争执往往不同于大街上的吵架,往往有着更深层的意味。
争执也有价值观{$nextpage$}争执,就是我们通常所说的口角,进行的口头上的争论、争辩。
在职场中,争执是一种中级别战争方式,它比心怀芥蒂更直接,比大打出手或者政治手腕要更单纯。
谁都不希望与别人交恶,但当自己的利益和底线一再被侵犯,似乎必须直言怒火才能还以颜色、通过提示警告才能明确立场,由此表明维护自己权益的坚决态度。
当交流双方有一个人这么考虑时,职场的争执也就随之而来了。
凡是亲近或者密切接触的群体关系中,吵架就是不可避免的。
人的情绪很奇怪,它可以宣泄,可以控制,可以压缩,也可以深深地埋下种子。
在职场里,我们与形形色色的人接触、沟通,长期共处,甚至是明争暗斗,难免有一些利益的往来,这也决定了职场争执是无可避免的。
无论是因为鸡毛蒜皮的零星冲突,还是因为各执己见的擦枪走火,亦或者因为风言风语的流弹袭击,在一个圈子里待久了,情面得讲,但偶尔也会发飙。
其实,发生在职场上的一切行为并非偶然,都是价值衡量或者说是利益均衡后的结果。
当然,争执也不例外。
争执是一种很重要的沟通方式,这也体现了它的价值。
当双方狠狠地争吵过后,一些问题开始变得明朗,双方产生了彼此的歉疚感,容易做出互相理解和让步的动作。
当然,这种激烈的沟通方式,只能有选择的使用。
争执的第二个价值是划界。
当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时,吵架就成了一种武器。
猛烈地还击对方,既树立了权威,又警告当事人和其他围观者,告诉他们这是我的地盘,不容侵犯。
同样,吵架如同农药,喷的次数太多,对方就产生抗药性,农药也就失去了威力。
争执的第三个价值是裁决。
吵架的目的并不在于情绪发泄,而是为了分出是非曲直。
其实双方本可以心平气和地去这么做,如果得不到解决,就需要裁判出面。
而如果裁判对这些鸡毛蒜皮的事不够重视,当事双方的激烈争执绝对可以引起裁判的注意,很快给出裁决,使得事情得以快速推进。
争执还有另外一个价值:
宣泄。
一些积蓄在心里的郁结喷薄而出,激动的情绪爆发之后,多年积累的职场压抑被一扫而空,这就是宣泄的好处。
人是需要适当宣泄的,但如果在职场上争执只是为了宣泄,那不如去打一场球或者去喝顿酒。
言归于好并非难事冲突之后,势必要面临如何收拾残局的问题。
吵架是双方的事情,只存在单方面的指责和挑衅,不存在单方面的吵架,所以和解也必须是双方的。
如果只有一方有和解的良好愿望,只要对方不是完全不领情、不配合,言归于好也并非难事。
常见的和解手法有这么几种:
自然消解法:
有些办公室里的争执,事后看来是很可笑的,本身不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。
不去细究才是言归于好的奥妙所在。
高姿态法:
传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了,就是认输了,其实在大多数职场人心目中,第一个主动沟通、尝试和好的人,才是值得尊重、值得佩服的高姿态。
不妨走过去主动伸出手,用积极的态度唤起彼此的信心,或者发一个短信,“嗨,还生气呢?”“喂,下班一起吃饭。”矛盾转移法:
就像前面例子中老马做的那样,尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。
“何必呢,都是为了公司的事儿,咱俩都是打工的,没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的,你说的也很有道理。”最后需要强调的是,既然职场争执无法避免,那么我们不妨以价值的观点去看待这件事,去衡量得失:
如果值得争,那就放开顾虑,也放开那些职场教条,大胆地去争取自己应得的权益;如果根本不值得争,那最好还是息事宁人,本着双赢与合作的态度处理问题。
世界本身就是这样,有和平发展的美好愿望,也有封锁和战争,是选择双赢还是选择对抗,其实都取决于对价值的判断。

赞同 (37097)

反对 (68)

其它回答
好事多磨

怎么处置员工 全职在家,做个手工活赚30元竟然是那么的开心!
广告 如果你是老板,会怎么处理这个女员工? 恍惚烽火 2018-09-09 20:30 一个公司新员工,遭各岗位同事的讨厌,竟然还顶撞部门领导,她的结局会怎么样? 看后让所有人陷入了沉思 如果你是老板,你会怎么处理这个女员工? 小王正是一名管理培训生,与大概10个同事一起进入公司,他们被分配到各个岗位。
第一个星期,小王被分配的岗位是前台,同时分配到前台的还有另外一个管理培训生,她们都在前台的岗位上兢兢业业地工作。
一周之后,领导召开例行的周会,每个管理培训生都要提交一份自己的工作报告。
和小王一起被派到工作岗位的小李提交的报告是这样的:
前台的工作让我更了解公司,增加了我对公司的自豪感和荣誉感;
通过这一星期的工 作,我学到了待人接物的很多礼仪。
而小王的工作报告是这样写的:
“通过这一星期的工作,我发现目前的前台工作还有许多的不足。
第一,作为一家在中国开办的外资公司,我们采用的先用英文问候再说中文 的方式是不妥的,因为打投诉电话的顾客 或者下游供应商不一定都懂英文,所以一开始说英文会让大家有一种距离感,建议先说一遍中文再说一遍英文。
第二,两个人同时做前台也是一种资源浪费,两个人都坐在前台互相不理会显得很不礼貌,难免会说话,这样给人的 印象是前台总在聊天或交头接耳,而且两个人一起在前台工作的时候容易造成责任不明、相互推诿的状况。
建议前台保持一个人,另一人机动轮岗, 当前台中途要离开的时候,另外一个人可以接替上来……” 小李的报告一团和气,赢得了大家的掌声,而小王汇报完,引发了大家的集体沉默。
客户部主管觉得自己的工作权威受到了挑战, 给小王打了一个比较低的测评分,大家觉得小王是一个挑事的刺头,不太喜欢她。
就这样第一个星期的轮岗结束之后,小王被分配到了仓库。
一个星期后,她再次提交了 一份引发集体沉默的报告。
第一,她提出仓库管理员因工作清闲常嗑瓜子,然后用带着盐分的手去整理货品,这个容易使外包装留下不清洁的印 迹,盐分的吸湿特性也会导致化妆品提前受潮。
第二,她发现库管员为了省事总是直接把新产品码进货柜,有人来领货的时 候又是就近法则,就近码货、就近拿走, 被领用的都是最新入库的产品,而生产日期较久远的货品被长期压在仓库的底层或 者里面,造成旧的产品一直被积压到清库 的时候已成过期产

赞同 (83422)

反对 (64)

极昼潮汐

我回复:
都是同事,什么事至于吵成这样啊?同事回:
具体不是很清楚,好像就是为了某某抢了某某的功。
我突然觉得心里挺难受的,都是同事,除了亲人以外,是每天在一起时间最长的人,说的夸张点,如果不再更换工作的话,甚至一直到退休都会在一起,这种缘分多难得,怎么都不知道珍惜呢?当然,天天在一起,难免会有摩擦,但是吵归吵,绝对不能伤感情。
写到这,想起以前看过的一篇文章,说是吵架要学会真诚的吵架,在不恶意攻击他人、损害他人名誉的前提下,适当而直接地表达出对他人意见的异议,或者是对他人做法的批评,这样的吵架是可以被理解并光明磊落地存在的。
我挺赞同作者的说法,主要意思是这样:
1不是所有的事情都可以用吵架来解决。
人际交往的蜚短流长、利益纷争的不甘示弱,这样的吵架会连身段一同吵丢。
2不是所有的人都适合吵架。
激烈的言词和激动的情绪,不是每个人都能正常承受的东西。
例如,新人如果在入职不久就被吵,那么很可能会伤害他的职业自尊心,影响他对企业文化的正确认识和评估。
3吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基础上。
初次合作的两个人,还是应当尽量用平和的方式进行沟通,盲目的吵架会导致无端的猜疑,甚至造成关系的永久破裂。
4吵架要目的明确,不能偏题。
只有发生了具体的问题时才可以吵架,不能将吵架视为日常不满情绪的发泄方式。
所谓对事不对人,切不可没事找不痛快。
5吵架要注意语言方式。
吵架应当就事论事,当事人可以直抒胸臆,但不可言词污秽,进行恶意的人身攻击,更不能越吵越远,最后变成揭底口水大战。
6正视吵架的意义。
吵架不是攻击性、压倒性地强迫对方接受自己的意见,而是通过比较激烈的方式,讨论问题并解决问题。
不要寄希望于通过比试嗓门的高低而使他人臣服。
7冷静对待吵架的结果。
当战事平息之后,吵架的双方应当抽离出激动的情绪,客观地分析对方的意见或者指责,找出自身缺失或不足的地方加以改进和完善。

赞同 (46466)

反对 (469)

眉目里

确实,工作中,同事之间免不了磕磕绊绊,所以彼此之间产生矛盾也是常有的事。
要想把工作做好,就必须处理好与同事之间的关系,不能因为一点点小事就彼此之间斤斤计较。
首先,要分清责任。
错在自己,当然要勇于承认错误。
如果是对方的错,可以在适当的时候给他指出来,如果对方能够认识到,当然所有的问题就会迎刃而解了。
如果说对方根本不理会你,你也不必太在意。
毕竟,人与人之间的了解是需要时间的。
正所谓“路遥知马力,日久见人心”!
相信,不久之后你们就会成为无话不谈的好朋友!
1狠在乎这个同事的话就当什么都是自己的错,什么都别说了,2。
心平气和的跟他理论,搞清楚到底是谁的错,3,告诉老板, = = 这招是最无耻的在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。
许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。
这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。
其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。
当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;
当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。
无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!
说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。
露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
吵过就算,不要记仇,每天抬头不见,低头见,多尴尬啊这很正常,工作中免不了的。
互相多作自我批评就好了,慢慢沟通和好就是了。
第2天给人家上根烟聊聊天不理你就算。
理你还是同事哪还能怎么办?和人家道歉去?我不主张又不是没有他自己就不能活了~反正就是第2天装个没事人 给人家来根烟 聊聊~不理你就不理你,这样的话以后你也别理他,这人小心眼。

赞同 (26161)

反对 (228)

多好笑@

其实你的行为让我看到了有一些幼稚,你是一个似乎没有完全长大的一个大孩子,其实你说的那些情况在很多单位,很多同事之间都是有可能遇到的,你只是与她相处了8个月,又怎么能说很清楚她是什么人呢?人与人之间的相处是需要很长很长的时间才能做到深度的了解的,而且人与人之间的相处也是需要经过一段磨合期的,没有解决不了的问题,没有磨合不了的人际关系,老实对你说吧,我在单位上见过这样的同事数不胜数,可是不能每到一个地方遇到这样的情况就离开吧,要知道是你在适应环境,而不是环境来适应你的,你现在的状况很是让人担心的,你在以后的日子里将如何去适应残酷的社会竞争啊?人的一生是会经受很多委屈和坎坷的,这都是很稀松平常的事的,不要太放在心上的,凡事泰然处之,至于吵架的问题,吵就吵了吧,每个人的性格不一样,同事间的相处是完全有可能出现矛盾和分歧的,不管谁对谁错,其实自己心里有杆秤便行了,找出你自己身上的问题吧,当矛盾发生的时候自己也是有问题的,就算嘴上不承认,心里也该清晰认识到,并改进的,这样才会对你将来适应这个社会环境更有利的。
祝你好运,我的朋友!!!

赞同 (71829)

反对 (48)

你如温阳

问题:同事吵架如何处理方法
吵过架后两人都拉不开面子,必须有一方主动去认错,不然都不肯主动说话不理他 闲言碎语 背后说闲话也不理他 当不认识她 她又不是你谁 你做好你分内的事 和他说话语气平和点 别和她起嘴角 做事也不要想太多 干好自己的就好 她怎么说你你就别在意 当是废话。
大度点别为了一句两句话去闹心 不值得。
用客观的角度去面对这件事吧 总之吵了架 随便要道歉就随意点 这种人不值得有交情。
手累啊 就算参考一下也给点分吧。

赞同 (44306)

反对 (561)

你听

问题:同事吵架时总是拉我去说理,两个都是同事,那个我都不想得罪,怎么才能做得最“完滑”。
说是讲理,实际是去化解,把大事化小,小事化了,劝大家都退一步。
他们有什么事你就担着(是说笑,你要幽默)。
清官难断家务事,你说谁都有道理,问题是都是因为想把工作做好,都是为公司着想,有时候意见不统一可以沟通,不要吵架两边劝解

赞同 (82432)

反对 (887)

差半步

你好:
既然在场,肯定是以劝导为主,如果自已不会说话怕引火上身可以告诉自已领导去处理,灵活处理方式是编一个借口让其中一人先行离开,只要双方冷静下来才便于化解矛盾,切记不要站在中间去挡枪,这样得不偿失弄得自已里外不是人。
谢谢!

赞同 (61672)

反对 (580)

南街爱人

耶人的人是比较烦 我也碰上过 对这种人 一是要包容他 不要跟他斤斤计较 因为在他来讲 耶人是他正常的表达方式 他自己并不知道这样说话很让人不舒服 所以一定要原谅他 他耶你你就当没听见好了 然后尽量避免与他正面接触

赞同 (55959)

反对 (194)

玄鸟

你现在在那做得开心吗?尽量减少与Ta争吵,不管对错,事后主动与人说话并道歉,自然同事也会给你面子!
做老板的人的心胸是宽大的,拿得起(公司)放得下(面子)。
这样才好!
以后开公司也会得到他人帮助,让他人看得见你宽容的一面!

赞同 (1435)

反对 (103)

瞬间影响

那样看和怎样的人吵架   如果是那种傲慢   人品很烂的人吵架 或者更可恶的事情发生从此以后你就要远离恶性分子          人品很烂的  当然不需要你去道歉 这样也不值得  更不需要你赔礼  这样的人不配~~~~

赞同 (23066)

反对 (579)

╰つ泯灭

等心情好之后 立即向同事道歉 不管 你对还是他对 都一样 至少 你们之间的关系出现裂痕 你要做的是 尽快的修复好你们两之间的关系 并说明 你的心情不好 请他谅解

赞同 (87918)

反对 (291)

候鸟集

于公,你应该站出来调解,但是由于现在的社会是这样的现实,如果一件小事处理不好的话,可能会影响到你以后和同事之间的关系。
所以应该随机应变,各方的立场都要考虑到位。

赞同 (5692)

反对 (707)

安稳随性人

说是讲理,实际是去化解,把大事化小,小事化了,劝大家都退一步。
他们有什么事你就担着(是说笑,你要幽默)。

赞同 (21785)

反对 (744)

等你回答

换一换